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标题:
教程-工信部投诉步骤
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作者:
admin
时间:
2019-12-23 23:59
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教程-工信部投诉步骤
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这是一篇最简单的教程
希望各位能维护自己的合理利益（知法用法守法）
（一）打开浏览器，搜索工信部投诉
链接 http://www.chinatcc.gov.cn/
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勾选我已阅读上述须知，点击我要申诉
（二）具体填写
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填写你想投诉的运营商
企业名称，地区，地址自己填
邮政编码直接搜索（地区加＋邮政编码）
联系电话比较难填，不能直接填联通的比如10010短号
可以百度搜索 运营商＋地区＋分公司
比如去百度搜索-联通长沙分公司
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填写自己的信息（这个应该都会）
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如实填写即可
重点来了！
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涉及号码:比如你要为爸爸妈妈进行投诉，就填写爸妈的号码
最重要的是申诉内容
申诉内容，首先写明你想要投诉运营商的那个不合理行为（比如不合理扣费，转套餐受阻碍，转套餐被客服强制去营业厅，而你没有时间或者你想宅在家
然后你要说明，已经向运营商投诉或者上报，得不到回复或者回复不满意
说明你想要什么（比如返还话费，更改套餐）
最后勾选已经向企业投诉过
填写验证码
勾选承诺信息真实有效（对自己的信息负责，不要无中生有哦）
点提交，等回复即可
写在最后的几句话
其实客服很多事情是真的没有权限，不要总是打电话找客服，客服很累
比如你想转套餐，直接打客服电话是省客服接通，对你本地的情况不了解，或者没有权限，你可以要到本地营业厅的电话，或者本地负责人的电话，这样解决问题更快，也不需要这么麻烦的投诉[亲亲]
投诉以后处理以后，会要求你撤诉，请痛快地撤诉，配合处理人员，对工信部的回访电话，请给处理人员的处理好评，不然他们会很麻烦
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该内容采集自网络，点击下方查看原文
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